みなさんお疲れ様です、山川です。最近はこれマネのグループメンバーも100人近くになり、メンバー専用のfacebookグループへの共有や発信が中心になっていましたのでこちらが疎かになってましたごめんなさい。

僕は直営店の改善・これマネメンバーとのプロジェクト・クライアントから相変わらずたくさんのプロジェクトの依頼をいただいて活動しています。そんなたくさんのプロジェクト進行で僕が大切なポイントがあるんですがそれは、自分が主役にならずに依頼のあった組織の幹部や社員がクオリティは高く、近い将来社内の憧れられる健全なスターとなり活躍できるためのプロジェクト進行になるような仕組み構築に最大のエネルギーを注ぐことです。

注意ポイントは、主役にするだけではなくて、そのあと継続的な社内コーチ育成ができる仕組み作りが大切という事です。僕の本にも書いていますが※これからの飲食店マネジメントの教科書３４ページ（これからの飲食店店長に必要な７つの要件）これマネメンバー専用動画　https://youtu.be/tI7Ds3Wpjh0

①技術②考え方（物事の捉え方）③伝え方（表現の仕方）④聞き方（話を聞く姿勢）⑤人間性（性格・感情）⑥容姿（清潔感・可愛さ・かっこよさ）⑦忍耐

も毎月設計しながら自己改善・業務改善・を行いながら組織へのアクトプットを行うオンラインミーティングや会議の仕組み構築が重要です。

その習慣性の中から憧れられる健全な幹部が育ち、組織文化として定着していきます。

わかりやすく言うと、幹部と同じことをメンバーはやるので自分の鏡でもあると言う事。特に飲食店メンバーは社会経験が少ないメンバーも多く、ピュアなので近くの先輩や上司が全てになり模範になります。結果その方とそっくりな考え方や仕事の仕方、口調、習慣になるというわけです。健全な場合はとてもスムーズに組織が昨日しますが、不健全な場合は優秀な方は定着しない組織になります。その、そしてたまに入社してくるイケている方はこの組織は伸びないことを察知してそっと害なく転職します。結果、機能していない組織問題はそもそも幹部クラスの問題であるということです。

なので、

色々な改善アクションに移る前に組織の根本的なポイントから構築しなければ結果的には砂の城になり数ヶ月後には元の状態に戻ります。

短期集中のパワーコンサルタントアプローチでは、瞬間的成果が出ますし高額なフィーもいただけますのでコンサルとしては美味しいですが、僕はそのような仕事はしたく無いのでそのあたり本質を理解している組織のサポートのみをしています。

個店〜１０店舗ほどはこれマネで十分です。メンバーの皆さんも高くても３万円/月で学んでいますし個店は１万円/月継続が大切なので、スポーツクラブに通う金額設計です。企業でも同じで長期契約でないと企業文化構築はできません。僕のコンサルフィーは、おそらく他の高額コンサルタントが１年の契約でいただいてる金額の半額以下だと思います。ただし３年は継続しないと何も変わらないので企業負担の少ない費用設定にしています。１年で支払う金額で３年サポートの方が間違いなく組織文化は構築できますしクライアントも喜びます。

まずは、依頼される企業のニーズをヒアリングしていくのですがお話を聞く段階でプロジェクトの組み立てイメージや今後のレバレッジ戦略などプランの曖昧さや違和感、経営陣とメンバーの温度差、またはそもそも経営者や幹部自身が問題のケースも多々あります。まずはそのあたりを冷静にヒアリングして今までの企業文化やリソースを僕も理解し、その経営者や幹部もあ〜だから今までうまくいかなかったんだ〜、うちの組織の強みはここだったんだ〜と健全なプライドで気づいてもらうことからがスタートとなります。

実は、このポイントも皆さんうすうすみんな気づいているけど誰も触れることができなかったり、幹部であれば保身もあるのでその不健全なプライドを改革しネガティブな情報をきちんとオープンにし風通をよくした幹部が評価される仕組みに切り替えなくてはいけません。

正直現在うまく行っている社内プロジェクトは悩む必要がないですし特に幹部が一生懸命やってます感の報告もいらないです。数字も作れていますし、人のトラブルも無い状態ですので結果は明確。うまく機能している社内プロジェクトは中途半端触にさわらず楽しくメンバーにも活躍してもらえるように働きかけるだけで十分です。

一番重要なのは今まで報告したくなかったことや、うまく機能していないポイント、自分の評価が下がるかもしれない報告、社内トラブルの予兆や現状の問題点をきちんとオープンにしその問題を皆で共有する組織文化のベースを作ることです。

そして経営陣の理解やコンセンサスが取れたとこれで次のステップに向かいます。ここの状態をクリアできればやっと組織は次のステップに向かうことができます。この状態に持ってくることが組織形成の第１ステップです。企業の場合はこれマネで行なっているプロジェクトコンテンツや仕組みをOEM化し社内プロジェクトとして構築していきます。内容や取り組みは今後も定期的に、これマネで取り組んでいることも含め定期的に共有していきますね。

11月のこれマネイベントスケジュール　参加無料ですのでこれマネHPより問い合わせお願いします。https://koremane.com/

11月９日これマネ大阪セミナー　中百舌鳥　リアル（炭火焼鳥杉の屋）&ZOOMオンライン開催

11月10日開業サポートアカデミー　「私の開業準備室」ZOOMオンライン開催

11月14日これマネWEB専門家アカデミー「TUNAGARU」ZOOMオンライン

11月17日これマネ静岡セミナー　リアル&オZOOMンライン開催

11月16日これマネコンテンツ　インプットアウトプットトレーニングZOOM開催

11月18日これマネ全国セミナー　ZOOMオンライン開催